오모리에 자주하는 질문을 모아놓았습니다^^
작성자: 오모리 작성일: 12-04-04 23:08 조회수: 6,370
FAQ (Frequent asked questions)
 
1.‘오모리’란 뜻은 무엇인가요?
‘오모리’ 라는 말은 선조들이 큰 항아리를 빚을 때 쓰던 말로써 ‘ 큰 항아리’를 뜻합니다. 
저희  ‘오모리’ 에서는 김장한 김치를 큰 항아리에서 넣어서 숙성하여 묵은지로 탄생되기에 
당초 ‘오모가리’로 상호를 사용하다 ‘오모가리’는 뚝배기란 뜻의 고유명사로 특허청에 등록이 되지 않아서
 ‘오모리찌개’ 상호변경을 하였습니다.
 
2. 정말 3년 숙성인가요?
저희 오모리에서는 정성껏 엄선한 재료와 여러 해를 거쳐서 각계 전문 연구가들과 만들어낸 최고의 김장 및 저장
비법에 제대로 된 묵은지만을 만들어내고자 하는 장인정신을 가지고 김장한 김치를 시간과 노력 정성을 쏟아서
3년을 숙성한 후 판매합니다.
 
3. 유통기간 및 보관을 어떻게 하나요?
유통기간은 냉장 12개월로 가능하지만 냉장고에서 1주일 안에 드실 양만큼을 제외하고 나머지 분량은 냉동 보관으로
해주시는 것이 배송 받으실 때  맛이 보존되기에 적극 추천해 드립니다.

4. 냉동보관 후에 꺼내 먹어도 오모리 묵은지만의 맛이 똑같나요?
오모리만의 노하우로 냉동실에서 꺼내셔서 자연해동 후 드시면, 오모리 묵은지만의 배추 식감과 양념이
본연의 맛으로 드실 수 있습니다.
 
5. 100g 개별포장의 이유는 무엇인가요?
오모리 3년 숙성 명품 묵은지는 3년이라는 시간 동안 엄선된 재료 및 양념과 수년을  거쳐서 여러 전문 분야의
연구원들이 여러 방면의 실험과 연구로 포장된 묵은지를 오픈 후에  공기와 접촉하여 원래 본연의 맛에서
변질되는 것을 막기 위해 100g 소포장을 하고 있기에,  바로 드실 때나 조리하실 때 즉시 개봉하시는 것이
최고의 맛으로 맛보실 수 있습니다.
 
6. 레시피를 참고 할 수 있는 블로그는 있나요?
오모리지기가 운영하는 네이버 블로그 http://blog.naver.com/omorijigi 에 방문하시면 더욱 많은 음식
레시피와 오모리 정보를 보실 수 있습니다.
 
7. 무료배송 조건은요?
오모리 인터넷 무료배송 조건은 3만원 이상 무료 배송입니다.
 
8. 주문 후 상품을 배송 받으려면 얼마나 걸리나요?
오후 1시 이전 주문 고객님들은 당일 방송하여 주문 다음날 배송을 받아보실 수 있습니다.
 
9. 전화로도 주문 가능한가요?
전화로도 주문 가능합니다. 다만, 전화로 주문 시에는 반드시 무통장 입금이 되어야만 가능하시며 주문자와
배송 받으실 분 그리고 입금자명을 알려주셔야 합니다.
 
10. 해외배송도 되나요?
현재는 해외배송이 중단된 상태입니다.

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오모리 웹사이트 www.omori.co.kr 인터넷쇼핑몰에서 구입가능하신후, 전화로 문의하시거나 웹사이트

묻고 답하기에 국제우편요금 문의하신 후 무통장 입금 확인되시는데로 바로 우체국 EMS로 배송해드립니다.
대량 구매하실 경우는 반드시 전화문의 하시길바랍니다.

( 인터넷 쇼핑몰 문의처 : 02- 419-0067 )
2012년 6월 중 미국과 일본 판매 및 주문처가 오픈 예정이니 북미 ( 미국, 캐나다 )
와 일본 지역에 거주하시는 고객 분들은 주문 전 전화문의 부탁 드립니다.
북미 지역과 일본 지역 주문 판매처 및 인터넷 웹사이트는 차후 오모리 웹사이트를 통해서 공지 할 예정이니
많은 관심 부탁 드립니다.

11. 매장에서도 판매하나요?
오모리 매장 중 잠실본점 (02-424-0067), 일산점 ( 031- 904- 0046 ) ,
광주점 ( 031-763-3233), 분당점 (031-718-0068),동부이촌동점(02- 792-2225 )
지점에서는 매장 판매를 하고 있습니다.
 
12. 교환 및 반품 가능한가요?
네. 가능합니다.
상품 수령 후, 3일 이내에 고객센터로 연락 주신 후 바로 상품을 보내주시면 신속하게 처리해 드리겠습니다.
 
13. 교환 반품 시 주의 사항은요?
식품의 특성상 제품의 하자를 제외한 고객님들의 과실 혹은 상품 개봉 후 단순 변심으로 인한 교환 및 반품이
불가한 점을 꼭 유의해 주셔야 하며, 주문 후 배송 중에 취소하실 경우는 배송비를 부담하셔야 하오니
신중한 구매 부탁 드립니다.